해지가 필요한 경우

전기 해지는 본인 명의의 전기 사용을 종료하는 절차로, 단순한 명의 이전(명의변경)과 달리 계약 자체를 종료합니다. 다음과 같은 경우에 신청이 필요합니다.

상황 필요한 절차
이사 나가며 거주 종료해지(이전 신청)
상가·사무실 폐업해지 + 사업자등록 폐업 신고
건물 철거·재건축해지 + 시설 철거(인입선 분리)
공장·사업장 가동 중단해지 또는 일시 정지 신청
새 거주자가 들어옴 (시설 유지)해지 불필요 — 명의변경으로 처리

신청 채널 3가지

한국전력공사(KEPCO)는 해지 신청을 위해 3가지 채널을 제공합니다. 모두 무료이며 결과는 동일하나 처리 속도와 운영 시간에 차이가 있습니다.

채널 접속 방법 운영 시간
사이버지점한전 사이버지점 (cyber.kepco.co.kr)24시간
한전ON 앱iOS / Android24시간
123 콜센터전국 어디서나 123 (지역번호 없음)평일 09:00~18:00

가장 간편한 방법 — 한전ON 앱에서 휴대폰 본인인증으로 로그인 후 「이사·해지」 메뉴 진입. 이사 예정일과 최종 검침 정보를 입력하면 약 3분 만에 신청 완료. 사이버지점·123 콜센터에서도 동일 처리됩니다.

출장 검침과 자가 검침 안내

해지 신청 시 한전은 이사 당일까지의 사용량을 산정하기 위해 최종 검침을 진행합니다. 검침 방식은 두 가지입니다.

  • 자가 검침 — 이사 당일 계량기 사진을 촬영하여 사이버지점·앱·123 콜센터에 전송. 가장 빠르고 정확하며, 한전이 권장하는 방식 ;
  • 출장 검침 — 한전 검침원이 직접 방문해 계량기를 확인. 자가 검침이 어렵거나 고압 시설인 경우 적용되며, 영업일 기준 1~2일 소요 ;
  • 스마트 계량기(AMI)가 설치된 가구는 원격으로 자동 검침되어 별도 작업이 필요 없음.

이사 당일 검침 사진 촬영 팁 — 계량기 표시창의 숫자가 선명하게 보이도록 정면에서 촬영하고, 계량기 번호와 함께 한 컷에 담는 것이 좋습니다. 야간 검침은 플래시 사용 시 반사로 숫자가 안 보일 수 있으니 주의하세요.

최종 정산 청구·납부

해지 신청이 접수되면 한전은 이사일까지의 사용량을 일할 계산하여 최종 청구서를 발행합니다. 검침일과 이사일이 다른 경우에도 일할 계산되므로 손해는 발생하지 않습니다.

  • 이사일까지의 사용량 × 누진 단계별 단가 ;
  • 검침일과 이사일 사이는 일할 계산 적용 ;
  • 최종 청구서는 통상 이사 후 약 1주일 내 발송 또는 사이버지점에서 즉시 확인 가능 ;
  • 납부 방법 — 자동이체 출금, 가상계좌, 신용카드, 사이버지점 즉시 결제 ;
  • 미납 시 연체료가 발생하며 신용에 영향을 줄 수 있음.

자동이체 해지도 함께 처리

자동이체는 자동으로 해지되지 않습니다 — 전기 해지를 신청해도 등록한 자동이체는 별도로 해지하지 않으면 그대로 유지됩니다. 새 거주자가 들어와 명의변경 후 사용분이 본인 계좌에서 잘못 인출되거나, 최종 정산 후 추가 청구가 잘못 출금될 수 있습니다.

자동이체 해지는 사이버지점 「자동이체 관리」 메뉴 또는 123 콜센터를 통해 함께 처리할 수 있습니다. 해지 신청 시 상담사에게 자동이체 해지도 같이 요청하면 한 번에 처리됩니다.

명의변경 vs 해지 — 어떤 절차?

이사 시 가장 혼동하기 쉬운 부분이 명의변경과 해지의 차이입니다. 두 절차는 완전히 다른 시나리오에 적용됩니다.

구분 명의변경 해지
시나리오새 거주자가 같은 시설을 계속 사용사용 종료, 다음 사용자 미정
전기 공급끊기지 않음(연속)송전 중단
신청 주체새 거주자기존 거주자
비용무료무료
대표 사례임차인 교체, 매매폐업, 철거, 장기 공실

이사 나가면서 다음 거주자가 곧바로 들어오는 일반적인 임대차의 경우, 본인이 해지하지 않아도 새 거주자가 명의변경을 신청하면 자연스럽게 정리됩니다. 단, 새 거주자가 늦게 명의변경하면 그 사이 본인 명의로 청구가 누적되므로, 이사 당일 사이버지점에서 「이사 신청」을 통해 사용 종료일을 명확히 지정하는 것이 안전합니다.

자주 묻는 질문

해지 신청은 언제 하는 것이 좋나요?

이사 예정일 1~3일 전에 신청하는 것이 가장 안전합니다. 너무 일찍 신청하면 이사 전에 단전될 수 있고, 이사 후에 신청하면 그 사이 사용분이 본인에게 청구됩니다. 사이버지점·앱에서 미래 일자를 지정해 예약 신청도 가능합니다.

아파트도 해지 신청이 필요한가요?

대부분의 아파트는 전기요금이 관리비에 포함되어 일괄 정산되므로 별도 해지가 필요 없습니다. 관리사무소에 이사일을 통보하고 관리비 정산만 요청하면 됩니다. 단, 개별 한전 계약이 있는 일부 아파트는 직접 해지해야 합니다.

해지 후 보증금은 어떻게 환급되나요?

일반 주택용은 보증금이 없습니다. 사업용(일반용·산업용)에서 납부한 보증금이 있다면 해지 정산 후 본인 계좌로 환급됩니다. 미납 금액이 있으면 보증금에서 차감 후 잔액 환급.

건물 철거 시 인입선 분리도 신청해야 하나요?

네. 건물 철거·재건축 시에는 해지 신청과 함께 한전에 인입선(전기선) 분리 작업을 요청해야 합니다. 안전 사고 예방과 무단 인입 방지를 위한 필수 절차이며, 한전 점검 후 별도 공사가 진행됩니다.