KEPCO 13개 지역본부
한국전력공사는 전국을 13개 권역으로 나누어 각각 지역본부를 두고 있습니다. 지역본부는 광역 관할 업무를, 산하 지사·전력지소는 각 시·군·구 단위 일선 업무를 담당합니다.
| 지역본부 | 관할 광역 행정구역 |
|---|---|
| 서울지역본부 | 서울특별시 25개 자치구 |
| 인천지역본부 | 인천광역시 |
| 경인지역본부 | 경기도(인천 제외) |
| 강원지역본부 | 강원특별자치도 |
| 충북지역본부 | 충청북도 |
| 대전세종충남지역본부 | 대전·세종·충청남도 |
| 전북지역본부 | 전북특별자치도 |
| 광주전남지역본부 | 광주·전라남도 |
| 대구지역본부 | 대구광역시 |
| 경북지역본부 | 경상북도 |
| 부산울산지역본부 | 부산·울산 |
| 경남지역본부 | 경상남도 |
| 제주지역본부 | 제주특별자치도 |
관할 지사 찾는 방법
거주지 주소만 알면 관할 지사를 정확히 확인할 수 있습니다. 가장 빠른 방법은 사이버지점의 주소 검색 기능입니다.
- KEPCO 사이버지점(cyber.kepco.co.kr) 접속 ;
- 「지사 찾기」 또는 「영업소 안내」 메뉴 선택 ;
- 거주지 도로명 주소 입력 ;
- 관할 지사명·주소·전화번호 자동 표시.
전화로 확인하기 — 인터넷 이용이 어려운 경우 123 콜센터로 전화해 거주지 주소를 알려주면 관할 지사 정보를 안내해 줍니다. 평일 09:00~18:00 운영.
방문이 필요한 업무 vs 비대면 가능 업무
대부분의 일상 업무는 사이버지점·한전ON 앱·123 콜센터에서 처리됩니다. 지사 방문이 실제 필요한 경우는 제한적입니다.
| 구분 | 주요 업무 |
|---|---|
| 비대면 가능 | 신규 신청, 명의변경, 이사·해지, 자동이체 신청, 전자청구서 전환, 복지할인 신청, 청구서 조회 |
| 방문 권장 | 사업용 대용량 신규 인입, 계약 종별 변경(상가↔주택), 분쟁·조정 신청, 시설부담금 협의 |
| 방문 불필요 | 단순 요금 문의, 청구서 재발급, 사용량 조회 |
자주 묻는 질문
Q. 같은 시·도 안의 다른 지사에서도 업무 처리가 되나요?
원칙적으로는 가능합니다. 다만 사용 시설의 관할 지사가 아닌 경우 자료 확인이 늦어질 수 있어, 거주지 관할 지사 방문을 권장합니다.
Q. 지사 운영 시간은 어떻게 되나요?
대부분의 지사는 평일 09:00~18:00 운영하며, 점심시간(12:00~13:00)에도 민원 업무가 진행됩니다. 토·일·공휴일은 휴무이며, 긴급 업무는 24시간 운영되는 123 콜센터를 이용해야 합니다.
Q. 다른 지역으로 이사한 후에도 이전 지사에 문의해야 하나요?
아닙니다. 이사 후에는 새 거주지 관할 지사가 자동으로 적용됩니다. 명의변경·신규 신청만 정상적으로 완료하면 시스템상 관할이 자동 전환되므로, 별도의 이관 절차는 필요하지 않습니다.
Q. 사업용 전기 신청도 지사에서 처리하나요?
소규모 일반용(저압)은 사이버지점에서 처리 가능합니다. 다만 고압 인입·계약 전력 증설·시설부담금이 발생하는 경우는 관할 지사 사업용 담당자와의 협의가 필요하므로 방문 또는 사전 전화 상담을 권장합니다.